Política de pago
1. Métodos de pago aceptados
El sitio web ofrece métodos de pago seguros para garantizar un proceso de compra sencillo y fiable.
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- JCB
El importe total del pedido se cargará en el momento de la confirmación del pedido.
No se ofrecen pagos fraccionados, financiación ni métodos de pago diferidos.
2. Seguridad de los pagos
Todos los pagos realizados en el sitio web se procesan mediante conexión segura SSL (Secure Socket Layer), con el fin de proteger los datos personales y financieros de los usuarios.
El sistema de pago cumple con la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago (PSD2) y puede requerir autenticación reforzada del cliente (SCA) cuando sea necesario.
- El sitio web no almacena datos bancarios ni información de tarjetas en sus servidores
- Las transacciones se procesan exclusivamente a través de proveedores certificados conforme al estándar PCI-DSS
3. Moneda y gestión de pagos
- Todos los pedidos se procesan en euros (EUR)
- Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente en España
- El importe total se carga inmediatamente tras la confirmación del pedido
En caso de que el pago no sea autorizado o se produzca un error, el pedido no podrá completarse.
Si surgen problemas durante el proceso de pago, se recomienda verificar los datos introducidos o contactar con la entidad bancaria o proveedor de pago.
4. Contacto y atención al cliente
E-mail: accountmanager@homimyhaus.com
Teléfono: +81 (709) 408 65 81
Dirección: HIROO 1-7-19-901, SHIBUYA-KU, TOKIO 150-0012, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30
Área de servicio: España
El sitio web garantiza una gestión clara y segura de los pagos conforme a la normativa aplicable.