Política de Protección de Datos (RGPD)
1. Ámbito de aplicación y marco jurídico
La presente política de protección de datos se aplica a todas las actividades relacionadas con la recogida y el tratamiento de datos personales realizadas a través del sitio web, en relación con usuarios residentes en España.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
El sitio web trata los datos personales de manera lícita, transparente y responsable, respetando los principios establecidos en la normativa vigente.
2. Principios fundamentales del tratamiento de datos
Los datos recogidos a través del sitio web se tratan conforme a los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: el tratamiento se basa en una base jurídica válida conforme a la legislación aplicable
- Limitación de la finalidad: los datos se recogen para fines específicos, explícitos y legítimos
- Minimización de datos: solo se tratan los datos estrictamente necesarios
- Exactitud: los datos inexactos se actualizarán o corregirán cuando sea necesario
- Limitación del plazo de conservación: los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario
- Integridad y confidencialidad: se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos
Estos principios guían todos los procesos internos relacionados con la gestión de datos personales.
3. Derechos de los usuarios
De conformidad con los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679 y la normativa española aplicable, los usuarios tienen derecho a:
- Obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales y acceder a ellos
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios
- Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley
- Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
- Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados a continuación.
4. Seguridad de los datos y periodo de conservación
El sitio web adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo:
- Transmisión segura de datos mediante protocolo SSL
- Acceso restringido a información sensible
- Supervisión periódica de la infraestructura técnica
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
Los datos personales se conservan conforme a los requisitos legales aplicables:
- Datos relacionados con pedidos: hasta 5 años desde la finalización de la relación comercial
- Datos contables: hasta 10 años
- Cookies y herramientas técnicas: hasta un máximo de 12 meses desde el consentimiento
5. Transferencias internacionales de datos
En determinadas circunstancias, algunos datos personales pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se aplicarán garantías adecuadas, tales como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Medidas técnicas y organizativas apropiadas
- Obligaciones contractuales para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos
6. Responsabilidad del tratamiento
El sitio web actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos.
Entre sus responsabilidades principales se incluyen:
- Determinar las finalidades y medios del tratamiento
- Garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable
- Seleccionar proveedores que cumplan estándares adecuados de protección de datos
- Mantener registros internos de las actividades de tratamiento
Los proveedores que traten datos personales lo harán únicamente siguiendo las instrucciones del sitio web.
7. Contacto y atención al cliente
E-mail: accountmanager@homimyhaus.com
Teléfono: +81 (709) 408 65 81
Dirección: HIROO 1-7-19-901, SHIBUYA-KU, TOKIO 150-0012, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30
Área de servicio: España
El sitio web garantiza un alto nivel de protección de los datos personales y el pleno respeto de los derechos de privacidad de los usuarios.